Brautgarten festliche Mode

Adresse: Schöppinger Str. 3
Ort: 48612 Horstmar
Telefonnummer: 02558 7365
Website: www.brautgarten.de

Informationen

Brautgarten festliche Mode ist in der Schöppinger Str. 3 zu finden. Folgendes wird angeboten: Brautmode - In Horstmar gibt es noch 1 weitere Brautmode. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

2 Bewertungen, durchschnittlich 2 Sterne

Tim schrieb am 12.09.2018

Naja

Ich bewerte bzgl. des Beschwerdemanagements. Ich habe in der Woche nach unserer Hochzeit erstmalig und in der darauffolgenden Woche nochmals um Rückruf gebeten. Dieser erfolgte nicht sodass ich nochmals anrief und den Inhaber des Geschäfts am Telefon hatte. Erst hatte ich das Gefühl dass dieser mich nicht ernst nahm und die Beschwerde über seine Mitarbeiterin nicht annahm. Nach deutlicher Erklärung des Sachverhaltes und ausdrücklicher Beschreibung unseres Unmutes lenkte der Inhaber ein und entschuldigte sich mehrfach für die schlechten Erfahrungen und aufgetretenen Probleme. Zum Sachverhalt: Meine Frau hat dort Ihr Hochzeitskleid gekauft und war mit der Beratung und dem Auftreten der Mitarbeiterin Frau O. sehr unzufrieden. Sie hat das Kleid 7 Monate vor der Hochzeit gekauft und bestellt. Das fertige Kleid am Tag vor der Hochzeit nach !!!vielmaliger!!!Änderung bekommen. Frau O. war in der letzten Woche vor der Hochzeit sehr unfreundlich und der Meinung aller mitgekommenen Personen nach nicht kompetent. Wir danken der Schneiderin Frau J. dass Sie sich der Sache angenommen hat und in Nachtschicht das Kleid fertig gestellt hat. Die 2 Sterne gebe ich nur weil der Inhaber einlenkte und Frau J. sich größte Mühe gab. Wir hatten somit trotz der Arbeitsweise und Stresses am Tag vor unserer Trauung eine sehr schöne Hochzeit.

Inge schrieb am 04.08.2014

Wir waren nicht zufrieden

Das Brautkleid wurde gegen den ausdrücklichen Wunsch eine Nummer größer bestellt (enger machen kann man immer). Änderungswünsche wurden nicht berücksichtigt. Die Änderung hätte komplett 150 Euro gekostet - wir haben darauf verzichtet eine Nummer kleiner nähen zu lassen. Das Kleid musste abgenommen werden - und wurde nicht getragen! Traurig!

Branchen

Brautmode
025587365 02558-7365 +4925587365